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Was ist eine Festbuchung
Nach der Recherche wird der Flug direkt und für Sie verbindlich bei der Airline fest
gebucht. Durch diesen Vorgang ist Ihrer Reservierung sicher, soweit die Regeln für
den Flug anwendbar sind und eine Rückbestätigung zustande gekommen ist. 




Was ist eine Ticketausstellungsfrist
Hierbei handelt es sich um besonders günstige Angebote der Fluggesellschaften bei
denen die Tickets innerhalb von 24, 48 oder 72 Std. (je nach Tarif) nach der Reservierung
ausgestellt und bezahlt werden müssen. Eine längere Frist ist bei diesen Tarifen nicht
möglich.




Erhalte ich eine Buchungsbestätigung
Wenn Sie bei billiger-fliegen.com einen Flug buchen, schicken wir Ihnen automatisch eine
Email mit einer Übersicht über Ihre Buchungsdaten. Danach werden Ihre Buchungsdaten
überprüft. Eine verbindliche Bestätigung erhalten Sie per Post oder als PDF Dokument per Mail.




Wie kann ich umbuchen oder stornieren
Zu Ihrer Sicherheit können Sie Ihre Reise nur schriftlich stornieren oder umbuchen.
Bitte beachten Sie, dass bei den günstigsten Preisklassen eine Umbuchung bzw. 
Stornierung in der Regel nicht möglich ist und somit die Stornokosten 100% der
Ticketkosten betragen können. Durch den erheblichen Zeitaufwand betragen unsere
pauschalierten Kosten hierfür € 25,- pro Person zuzüglich der von der Fluggesellschaft und Tickethändler in Rechnung gestellten Umbuchungs- oder Stornogebühren. Die Bedingungen für Stornierungen und Umbuchungen entnehmen Sie bitte den jeweiligen Flugregeln. Unsere Service-Mitarbeiter stehen Ihnen bei Rückfragen gerne zur Verfügung. Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung, die sie auch bei uns kostengünstig übers Internet abschließen können. 

Wie und wann erhalte ich meine Reiseunterlagen
Nach Eingang des Lastschriftformulars oder Ihrer Zahlung versenden wir Ihre
Reiseunterlagen zur Ihrer Sicherheit als Einwurf-Einschreiben oder bei e-Tickets als PDF Dokument. In der Regel erhalten Sie somit Ihre Unterlagen innerhalb weniger Werktage.  Weiterhin gibt es bei einzelnen Ticketarten die Möglichkeit Ihre Tickets am
Flughafen zu hinterlegen. Die Kosten hierfür liegen je nach Tarifart zwischen € 0,- und
€ 50,-. Unsere Service-Mitarbeiter informieren Sie gerne.




Wie kann ich mein Ticket bezahlen
Es stehen je nach Ticketart und Frist verschiedene Möglichkeiten der Bezahlung zur Verfügung:


1. Lastschrift-Verfahren
Die einfachste und sicherste Art ist die Bezahlung per Lastschriftverfahren. Durch das Lastschriftverfahren ermächtigen Sie uns den Reisepreis einmalig von Ihrem Bankkonto abzubuchen. Das entsprechende Formular können Sie unter den folgenden Formaten herunterladen:
                                                             Word            HTML
                                                                                                               
2. Kreditkarte
Bei offiziellen IATA Tarifen können Sie problemlos mit VISACARD, EUROCARD oder MASTERCARD bezahlen. Bei günstigen Sonder- und Spartarifen ist das leider oftmals nicht möglich. Auskunft über die Sicherheitstechnik erhalten Sie in den FAQ´s.

                                                             Word           HTML

Wie sicher werden die Kreditkartendaten übermittelt
Wenn Sie bei billiger-fliegen.com online mit Ihrer Kreditkarte bezahlen, tun Sie dies
automatisch über eine sichere Verbindung. Somit sind alle Ihre Transaktionen durch
die leistungsstarke SSL-Verschlüsselungstechnologie (Secure Sockets Layer) sowie
durch die von allen gängigen Browsern unterstützten PCT-Sicherheitsstandards
(Private Communication Technology) geschützt. SSL verschlüsselt Kreditkartennummer,
Name und Daten, bevor sie über das Internet geschickt werden. Dadurch wird die
Geschäftsabwicklung über Internet so sicher wie über Telefon. Möchten Sie dennoch Ihre
Daten nicht verschlüsselt über das Internet schicken, können Sie uns Ihre
Kreditkartendaten mit dem folgenden Formular an uns faxen.

                                                      Download Kreditkartenformular




Was machen Sie mit meinen Daten
Wir achten den Schutz Ihrer Privatsphäre und werden Ihr Vertrauen nicht missbrauchen,
das Sie uns durch die Angabe Ihrer Daten entgegenbringen. Alle Angaben verwenden wir
ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Anfragen und Buchungen. Ihre Daten werden nur an
beteiligte Veranstalter und Airlines weitergegeben, die diese für die Buchung benötigen.
Wir gehen also auch nicht davon aus, dass Sie Ihre Mailbox gerne mit Werbung gefüllt
haben möchten



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